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银河Ai学
隐私 陈述

最后更新:2022 年 3 月 1 日

银河Ai学 致力于保护您的隐私:它是安全且值得信赖的社区的基础。我们的 银河Ai学 隐私声明描述了您使用我们的 银河Ai学 服务或访问我们的公共网站时的隐私惯例。

由于 银河Ai学 是儿童的学习环境,因此我们采取额外措施保护儿童的隐私,包括 13 岁以下的儿童。请参阅下面的儿童隐私声明。

我们的隐私声明

银河Ai学 是一项服务,允许注册家长或监护人(“家长”)为学习者(“学习者”)注册在线课程,并允许注册教师(“教师”)创建、宣传和提供这些课程(“服务”)。本隐私声明描述了 银河Ai学 从注册的 银河Ai学 家长、教师和学习者那里收集哪些个人信息,以及 银河Ai学 如何收集和使用我们的公共网站和移动应用程序(统称为“网站”)访问者的个人信息。使用银河Ai学服务的学习者在称为学习者空间的学习者模式下进行操作,该模式使我们能够提供额外的保护,包括针对 13 岁以下的儿童,如我们的儿童隐私声明中所述。

我们收集的信息

当您访问我们的网站时,我们可能会收集有关您的信息,这些信息单独或组合起来可用于识别您、您的设备或家庭的身份(“个人数据”),如下所述:

您通过网站提供的个人数据:

当您直接向我们提供个人数据时,例如当您注册 银河Ai学 帐户以使用服务时,我们会收集您的个人数据。例如,我们可能会向您收集以下个人数据:

    联系信息。

  • 1. 社交媒体帐户中的姓名或公开发布的姓名
  • 2. 电子邮件
  • 3. 电话号码
  • 4. 邮政和帐单地址

    付款信息。

  • 1. 信用卡或其他付款信息

人口统计数据。

我们收集年龄、出生月份和年份、性别、代词、婚姻状况和类似的人口统计详细信息,例如当您在个人资料的“关于我”部分自愿提供信息或与我们沟通时。

敏感数据。

家长可以自愿提供敏感信息,例如发送给教师的表格或消息中的健康或残疾信息,以帮助学习。家长还可以让孩子参加为残疾儿童提供的特殊课程。否则,教师和学习者不得进行可能引起或导致共享敏感信息的讨论。

如果我们怀疑儿童已超过 18 岁,为了其他学习者的安全,我们可能会要求家长向我们出示年龄识别文件的副本,例如学习者的出生证明、护照或驾驶执照。该文档可以向我们显示敏感数据,例如完整的出生日期、出生地点和政府身份证号码。除出生月份和年份外,我们不记录此信息。

当我们收到背景报告时,我们还可能收到有关教师的敏感犯罪记录信息。

    内容和文件。

  • 1. 您已报名的课程
  • 2. 自动录制课程期间您的图像视频和语音音频
  • 3. 您可以包含或上传的内容和通信,例如您的个人资料照片以及您与班级或群组分享的照片、文档和消息
  • 4. 您自愿提供的个人资料图片或链接到您帐户的 Facebook 图片
  • 5. 您个人资料的“关于我”部分自愿提供的信息
  • 6. 通过评论自愿提供的信息
  • 7. 教师提供的信息供我们进行背景调查以及我们从第三方收到的背景调查报告
  • 8. 在为学习者注册课程时,您向教师提供的有关您自己或您的学习者的注释。

被动收集的数据:

当您通过我们的网站使用我们的网站或与我们互动时,我们和我们的第三方合作伙伴可能会自动收集、接收和存储某些数据。例如,

被动收集的数据:

当您通过我们的网站使用我们的网站或与我们互动时,我们和我们的第三方合作伙伴可能会自动收集、接收和存储某些数据。例如,

使用数据。

我们收集使用数据(例如登录时间、您使用的搜索词以及您查看的页面)以及有关您的设备和浏览器的其他信息。

标识符和设备信息。 

我们收集 IP 地址、设备标识符,例如 Cookie 标识符和移动设备标识符(请参阅下面的 Cookie 政策)、您设备的操作系统类型和浏览器类型。我们可能会使用此类信息并将其与其他信息合并以跟踪使用情况以及设备和系统数据,例如我们网站的访问者总数、我们网站每个页面的访问者数量以及您的互联网服务提供商的域名。我们和我们的合作伙伴还可能使用这些数据进行基于兴趣的广告。

推断数据:

我们可能会从我们收集的其他数据中推断出新信息,包括使用被动、自动化的方式来生成有关您可能感兴趣的信息(“推断”)。例如,我们根据您可能执行的搜索推断您的家人可能感兴趣的课程科目。我们还可能根据您的 IP 地址推断您的大致地理位置(例如城市、州和国家)。

汇总个人数据: 

我们可能会汇总数据,包括个人数据,并将此类汇总数据用于任何目的。这些汇总信息不会识别您的个人身份。

所需个人资料:

需要一些个人数据,例如家长用于购买课程和验证家长同意的信用卡付款。教师还必须让我们访问与背景调查相关的个人数据。教师在直播课程时还必须打开摄像头。除经授权的例外情况外,学员必须至少在课程开始时启用视频以验证其身份,以保护其他学员的安全。您可以拒绝提供某些个人数据。

个人数据的来源

您是我们拥有的有关您的个人数据的主要来源。我们还可能从第三方获取上述任何类别的信息。这些第三方来源包括,例如:

  • 1. 第三方合作伙伴。第三方应用程序和服务,包括您选择通过我们的服务连接或交互的社交网络。
  • 2. 联合品牌/联合合作伙伴。我们与之提供联合品牌服务或参与联合营销活动的合作伙伴。
  • 3. 服务提供商。收集或提供与代表我们所做的工作相关的数据的第三方,例如根据您的设备的 IP 地址确定您的设备位置的公司。
  • 4. 公开来源。公共信息来源,例如开放的政府数据库和我们为教师使用的背景调查服务。

我们对您个人数据的使用

我们可能会使用您的上述任何类别的个人数据来:

  • 1. 提供和增强银河Ai学站点,包括对站点进行故障排除、维护、改进和个性化;
  • 2. 业务运营,例如处理您为银河Ai学服务付款、计费、会计、改进我们的内部运营、保护我们的系统、检测欺诈或非法活动以及履行我们的法律义务;
  • 3. 向您发送您注册的电子邮件或时事通讯,包括有关新课程和推荐课程、团体、活动的消息以及我们可能发送给家长和老师的其他营销内容;
  • 4. 与您沟通以确认注册并发送更新、提供客户支持和安全警报以及其他管理消息;
  • 6. 进行研究并开发新服务或功能;分析网站使用情况以及网站功能、内容和页面的使用情况;
  • 7. 如果您是教师,请进行背景调查。

我们结合从不同来源收集的数据来实现这些目的,并为您提供更加无缝、一致和个性化的体验。

银河Ai学教师可以访问其课程的录音,并可以使用这些录音来改进他们的课程和课程,并且可以将录音提供给家长和学习者查看。银河Ai学还可以使用课堂录音向教师提供反馈、用于客户支持和合规目的。

如果您是家长或教师,银河Ai学 可能会将您的联系数据用于营销和广告目的,包括向您介绍我们认为您可能感兴趣的服务和机会。如果我们这样做,每封推广邮件都会包含允许您“选择退出”未来推广信息的说明。此外,如果您在任何时候不希望继续接收未来通信,或希望将您的联系方式加入我们的退出列表,请通过 info@galaxy.cn 联系我们。请注意,我们仍会通过电子邮件回复您的请求并提供我们的服务。

个人数据的存储和传输

您的信息(包括个人数据)可能会传输至并保存在位于您所在州、省、国家或其他政府管辖区之外的计算机上,这些地区的数据保护法可能与您所在地区的数据保护法有所不同。如果您位于欧盟境外并选择向我们提供信息,请注意,我们会将数据(包括个人数据)传输到欧盟并在那里进行处理。

我们对您个人数据的披露

经您同意或授权以及您有意与之互动的某些第三方,我们可能会与您共享您的个人数据。我们可能会根据需要共享您的个人数据,以完成您的交易并提供您请求或授权的服务。例如,我们使用第三方来处理信用卡付款。

我们还可能共享如下数据:

教师和教师组织:

当家长注册时,他们同意教师可以接收有关家长及其学习者的某些个人数据,包括学习者已参加的课程。教师不是我们的员工、代理或服务提供商,但我们确实针对他们可以如何处理个人数据发布指导和限制。

业务转让:

如果我们参与合并、收购、融资尽职调查、重组、破产、接管、出售公司资产或将服务转移给其他提供商,您的信息可能会单独转移给继任者或关联公司,或作为该交易的一部分与其他资产一起转移。

服务提供商: 

我们聘请第三方服务提供商代表我们执行某些功能(例如付款处理)。这些第三方可能会访问您的个人数据,以帮助我们营销、提供和/或改进网站。

法律要求:  

如果法律要求,或者当我们认为有必要这样做时,银河Ai学 可能会披露您的个人数据,以 (i) 遵守法律义务,(ii) 保护和捍卫 银河Ai学、教师、学习者和家长的权利或财产,(iii) 运营和维护我们网站的安全,包括防止或阻止对我们的计算机系统或网络的攻击,(iv) 保护网站用户或公众的人身安全,或 (v) 免受法律责任。教师必须向银河Ai学报告他们在与学习者一起工作期间发现的任何可疑的虐待或忽视儿童案件。教师可能还需要向地方当局报告可疑的虐待或忽视行为,银河Ai学希望所有教师遵守其个人报告责任。银河Ai学本身可能会报告涉嫌滥用或忽视的情况。

第三方分析和广告公司:  

第三方分析和广告供应商还通过我们的网站收集个人数据,包括一般位置数据、使用数据以及与标识符和设备信息(例如 Cookie ID 和 IP 地址)相关的推论,如本声明的 Cookie 部分所述。除了从学习者空间中的服务中收集的数据外,这些第三方供应商可能会跨多个站点合并这些数据,以改进分析以用于自己和其他目的。例如,我们在网站上使用 Google Analytics 来帮助我们了解用户如何与我们的网站互动;您可以在以下位置了解 Google 如何收集和使用信息:  www.google.com/policies/privacy/partners.

请注意,我们的网站包含与隐私惯例与我们不同的第三方合作的参考、链接或建议。教师还可以为家长和学习者推荐第三方资源。如果您向任何第三方提供个人数据,或允许我们与他们共享个人数据,则该数据将受其隐私声明的管辖。

公开发布的信息

您可以通过使用我们的网站与第三方(包括公众)共享个人数据,包括通信。当您这样做时,我们要求您避免共享个人数据,也不要共享敏感的个人数据。

我们希望每个人都尊重他人的隐私,并遵守我们的社区标准以及有关发布和共享活动的其他准则和限制,例如共享私人材料、通信或信息,或共享可能造成伤害、尴尬或冲突的有关他人的其他个人数据。您不应鼓励您的学习者或其他学习者透露有关学习者或其家人的任何个人数据。

用户简介:

作为我们服务的用户,您将拥有向服务的所有用户公开的用户个人资料(“用户个人资料”)。您无需在您的用户个人资料中包含任何个人数据。但您可以选择在您的用户个人资料中包含各种类型的个人数据,其中可能包括您的名字、姓氏、传记信息、地理位置以及头像或个人照片。

您的用户个人资料中发布的任何信息都会向公众开放。发布后,我们无法控制此类信息的使用方式或其进一步传播。我们敦促您仔细考虑您的用户个人资料中包含哪些个人数据(如果有)。

在线课堂和页面:

如果您是领导我们在线课程的教师,您可以公开展示和分享您的视频和摄影图像、姓名和/或用户名以及某些其他信息,例如您的个人资料、人口统计数据、内容和文件以及一般位置数据(例如城市或州)。

公共论坛: 

我们的服务为教师和家长提供了通过公共论坛(“公共论坛”)与其他银河Ai学用户分享各种主题信息的机会。使用公共论坛完全是自愿的。但请注意,您在公共论坛中包含的任何信息都将不受限制地提供给所有 银河Ai学 用户。

我们不会系统地监控公共论坛中发布的信息内容。公共论坛中发布的任何信息都可供公众使用。

留言:  

学习者可以向教师发送消息,家长可以互相发送消息,家长和老师可以使用该服务互相发送消息。家长可以访问学习者和教师之间的消息。

在发布、张贴或发送消息后,我们无法控制此类信息的使用方式或其进一步传播。我们敦促您仔细考虑您在我们的服务上与其他人共享哪些个人数据(如果有)。

安全

我们采取合理措施保护通过本网站提供的个人数据免遭丢失、滥用和未经授权的访问、披露、更改或破坏。但是,不能保证互联网完全安全,我们也不能确保或保证您向我们提供的任何内容或信息的安全性。您还有责任帮助保护您的帐户凭据的安全。例如,切勿泄露您的密码,并保护您用于访问服务的用户名、密码和个人凭据,以便其他人无法访问您的个人数据。并且请勿将您在我们的服务中使用的用户名和密码与任何其他服务一起使用。

选择与控制

浏览器 Cookie 控制:

大多数网络浏览器默认设置为接受 cookie。如果您愿意,可以转到浏览器设置以了解如何删除或拒绝 cookie。如果您选择删除或拒绝 cookie,这可能会影响我们网站的某些功能或服务。如果您选择删除 Cookie,则由这些 Cookie 控制的设置和偏好设置(包括广告偏好设置)可能会被删除,并且可能需要重新创建。

移动标识符和权限控制: 

iOS 和 Android 操作系统在您的设备设置中提供隐私选项。您可以限制跟踪和/或重置广告标识符,并更改有关推送通知和访问您的相机和照片的权限。

电子邮件网络信标: 

大多数电子邮件客户端都有允许您阻止自动下载图像的设置,包括网络信标,这会阻止自动连接到托管这些图像的网络服务器。

请勿追踪: 

“请勿跟踪”是您可以在网络浏览器中设置的一项首选项,以通知网站您不希望被跟踪。您可以通过访问网络浏览器的“首选项”或“设置”页面来启用或禁用“请勿跟踪”。虽然我们目前不支持“请勿跟踪”信号,但我们会根据本隐私声明处理访问我们网站的每个人的数据,无论他们的“请勿跟踪”设置如何。

欧洲数据保护权

如果我们对个人数据的处理受欧盟数据保护法的约束,则您对该数据拥有某些权利:

  • 1. 您可以请求访问、更正或删除个人数据;
  • 2. 如果对个人数据的任何自动处理是基于您的同意或与您签订的合同,则您有权以可用且可移植的格式传输或接收个人数据的副本;
  • 3. 如果个人数据的处理是基于您的同意,您可以随时撤回同意以供将来处理;
  • 4. 在某些情况下,您可以反对或限制个人数据的处理;和
  • 5. 对于法国居民,您可以向我们发送有关您去世后如何使用您的数据的具体说明。

个人数据的保留

我们会在必要时保留个人数据,以提供服务和完成您所请求的交易、遵守我们的法律义务、解决争议、执行我们的协议以及其他正当合法的商业目的。由于在不同服务的背景下,不同数据类型的这些需求可能会有所不同,因此实际保留期限可能会根据用户期望或同意、数据敏感性、允许用户删除数据的自动化控制的可用性以及我们的法律或合同义务等标准而有很大差异。例如,我们会在适用课程日期后将课程录音保留 90 天。

Cookie 政策

什么是cookie?

Cookie 是包含一串字符的小文本文件,可以放置在您的计算机或移动设备上,用于唯一标识您的浏览器或设备。 Cookie 与网络信标和类似技术一起使用。网络信标是包含在网站或电子邮件中的电子图像(也称为单像素或清晰 GIF),可以读取它们放置在您设备上的 cookie。

什么是移动设备 ID?

移动设备标识符用于向我们的应用程序识别您的设备,以便我们可以收集使用数据、标识符和设备信息等数据来进行移动分析和操作我们的移动应用程序。

移动设备标识符由移动设备操作系统(iOS 和 Android)生成,应用程序可以像网站访问和使用 cookie 一样访问和使用它们。我们的应用程序包含使我们和我们的第三方分析合作伙伴能够访问这些移动标识符的软件。

cookie 有何用途?

Cookie、移动设备标识符和类似技术允许网站或服务了解您的计算机或设备之前是否访问过该网站或服务。然后,这些技术可用于帮助了解网站或服务的使用方式,帮助您在页面之间高效导航,帮助记住您的偏好,并总体改善您的浏览体验。当您使用我们的网站时,我们和我们的分析和广告合作伙伴使用 Cookie 和其他标识符(例如 IP 地址)和我们网站上的技术来收集个人数据(例如您访问的页面、您点击的链接和类似的使用信息),包括有关您一段时间内跨不同网站或在线服务的在线活动的个人数据。我们以及我们的分析和广告合作伙伴可能会使用 cookie 和类似技术来提供有针对性的广告。

我们的隐私声明的变更

我们可能随时更改本隐私声明。如果我们决定将来更改本隐私声明,我们将发布或提供适当的通知。如果我们对声明进行重大更改,我们将根据法律要求发出有关此类更改的通知或获得同意。最新更新的日期显示在本文档的顶部。

联系我们

如果您对 银河Ai学 的隐私声明或我们网站的信息惯例有任何疑问,请随时与我们联系。

您可以通过以下方式联系我们:您可以发送电子邮件至 info@galaxy.cn  或发送邮件至:瑞士日内瓦 1202,Avenue de Sécheron 15。

儿童隐私声明

本节介绍了我们对学习者(包括 13 岁以下儿童(“儿童”)提供的信息的信息收集、披露、家长同意做法和家长选择程序。本政策符合美国《儿童在线隐私保护法》(“COPPA”),并概述了我们在美国有关儿童个人数据的做法。有关 COPPA 的更多信息以及有关保护儿童在线隐私的一般提示,请访问。 守卫在线 .

收藏:

当我们核实父母的同意后,银河Ai学会直接从父母那里收集有关儿童的个人数据。

孩子只能参加课程或者他们的父母为他们报名。我们保留标记和注册课程的记录,并可能从这些记录中推断您孩子对主题的兴趣,以提供推荐和课程设置。父母向我们提供孩子的姓名和年龄。家长还可以向我们提供有关孩子就读学校类型、当地时区以及给老师的附加说明的说明。此外,孩子们可能会在在线课程期间分享有关自己的信息。银河Ai学课程通过在线视频进行,其中儿童的视频图像和音频记录在我们的系统中。我们可能会在学习者空间中收集有关儿童的其他个人数据,包括被动收集的数据,如我们的一般隐私声明中所述,但我们不会收集儿童的付款信息或允许第三方将通过分析或广告 cookie 收集的个人数据用于其自身目的。我们也不以收集超出合理必要的个人数据为参与我们的儿童服务的条件。儿童还可以在在线课程期间以及报告紧急安全和合规问题时分享有关自己的信息。

使用和披露: 

一旦我们获得经过验证的家长同意,我们可能会出于一般隐私声明中所述的许多相同目的使用和共享从儿童那里收集的个人数据。我们根据儿童在我们网站上的活动向家长和儿童推荐课程和新功能,例如他们标记课程的时间以及他们是否使用我们的移动应用程序或网站。如果家长在移动应用程序中启用此功能,我们可能会通过推送通知向孩子和家长发送这些消息。我们还可能向家长发送有关这些建议和调查的电子邮件,并向家长和儿童发送信息电子邮件。但是,我们不会向儿童发送促销电子邮件,也不会允许第三方分析或广告提供商通过学习者空间收集个人数据供其自己使用。

银河Ai学 会分享或允许您分享家长向班主任提供的有关其孩子的姓名、年龄、邮政地址、当地时区和任何注释,以便老师向孩子们提供课程和提供用品。孩子们还可以私下向他们所注册课程的老师发送消息。家长将收到这些消息的通知和副本。当孩子们参加课程时,他们的家庭和家庭成员的视频图像和语音音频以及可能的背景图像会与老师和课程的其余部分共享。如果父母担心发布家庭和家庭成员的图像,则应考虑为孩子使用虚拟背景。孩子们还可以在课程期间自愿与老师和其他同学分享有关自己的信息,包括他们可以上传并与老师和同学分享的内容、图像和视频。虽然银河Ai学希望教师和所有其他用户遵守我们的行为标准,并且我们会采取合理措施来监控某些通信和帖子,但请注意,我们无法控制或监控您的孩子可能与教师或其他同学共享的所有个人数据,也无法控制或监控这些第三方最终如何处理这些信息。

我们敦促您与您的孩子交谈,在选择与他人分享的内容时也考虑他们自己的隐私和安全。特别是,应鼓励儿童避免与课程中的其他儿童共享个人数据,例如地址或联系信息。

有时,我们可能允许儿童和家长提交内容,包括照片和艺术品,以及您允许我们公开展示的有关儿童的其他信息(例如年龄、名字或缩写以及城市、州和国家/地区)。家长应审核儿童提交的内容,并避免在内容中上传有关儿童、家庭成员或其他人的任何私人信息。 银河Ai学 对其他第三方如何处理您选择公开分享的信息不承担任何责任。

一些教师可能会要求儿童学习者及其家长使用第三方网站和服务。家长应查看这些第三方网站和服务的隐私声明,以了解他们的隐私做法。这些第三方不是我们的服务提供商,我们不对这些第三方网站和服务负责,也可能没有审查这些第三方网站和服务。

课堂录像:

如上所述,银河Ai学在银河Ai学课程期间录制儿童和教师的视频(“课程录音”)。课程录音由银河Ai学提供给班级教师,并可由教师共享给全班(及其家长)查看(“允许的接收者”)。

请注意,在某些情况下,课程由“教师”教授,而“教师”实际上是一个组织、团体或教师团队(“教师组织”)。在这种情况下,整个教师组织都可以访问课程录音,并且访问不一定仅限于单个教师。银河Ai学可能会与教师共享信息并使用课堂录音,以便向教师提供反馈、用于客户支持和合规目的。

在我们将任何课堂录音用于促销或其他意外目的之前,银河Ai学将获得额外的家长同意。我们要求教师不要创建课程录音的副本或与允许的接收者之外的任何人共享课程录音,并且还要求允许的接收者不要下载或重新共享课程录音。虽然我们希望教师和允许的接收者遵守我们的行为标准,但请注意,我们无法控制或监控此类第三方最终对课程录音的处理方式。

家长同意书:

银河Ai学 会直接发送包含这些隐私披露的通知,并在按照本通知所述收集、使用和共享您孩子的个人数据之前获得可验证的家长同意。银河Ai学要求您提供信用卡信息以验证您的身份,并为您的孩子注册银河Ai学课程并支付费用。如果您不同意或撤回同意,那么我们将不会收集、使用或披露有关您孩子的任何个人数据,除非出于法律合规和执行目的需要,并且您的孩子将不被允许以任何方式使用服务。如果您未在发送直接通知之日起的合理时间内表示同意,并且未将我们的服务用于任何其他目的(例如青少年儿童),我们也将从我们的记录中删除您的在线联系信息。

家长的选择和控制:

您可以随时查看并拒绝允许我们向您的孩子收集与您的帐户相关的进一步个人数据。您还可以要求我们从记录中删除我们收集的与该帐户相关的个人数据。请记住,删除记录的请求可能会导致帐户、会员资格或其他服务的终止。您可以联系 银河Ai学,请求访问、更改或删除您孩子的个人数据,或撤销对我们收集、使用和共享个人数据的同意,方法是向我们发送电子邮件:  info@galaxy.cn 删除个人数据的有效请求将在合理的时间内得到满足。除上述规定外,当收集儿童的个人数据不再用于其收集目的时,我们将采取商业上合理的努力将其删除。

对于我们移动应用程序的用户,家长可以选择权限以允许向孩子推送通知以及允许孩子访问相机和照片。家长应考虑启用家长控制,以帮助防止儿童更改您选择的权限。大多数设备都提供了通过设备设置来设置这些控件的方法。